Бизнес план массажного салона
В 2017 году размер рынка платных медицинских услуг в России составил около 610 миллионов рублей. Из них порядка 17% понадобилось на массаж. Услуга популярна среди женщин и мужчин в возрасте 20-40 лет. Чтобы учесть риски и высчитать образцовый размер прибылей, на 1-ом раунде работы понадобится оформить бизнес план массажного салона.
Массаж относят к группе медицинских услуг. Отмечается постоянный подъем раздела. В 2016 году размер рынка платных медицинских услуг составлял порядка 590 млн. рублей. В 2017 году уровень увеличился до 610 млн. руб. Отмечается снижение доли оттеняющего сектора.
Конкуренция в отрасли крайне большая. У частных клиник и платных отделов медицинских госучреждений одинаковая целевая публика. Участок возрастает из-за низкокачественного свободного обслуживания по ОМС.
Но состоятельность населения понижается, и это может привести к выводу клиентов сектора радиальной медицины. Больше 70% гостей — девушки. Мужчины приезжают в массажные салоны намного реже. Возраст гостей — порядка 20-40 лет.
Массажный салон приезжают в безбедные клиенты, предпочитающие косметические процедуры, и люди, которым это представлено в роли терапии против заболеваний. В отрасли показаны большие косметологические центры и незначительные массажные офисы. Конкуренцию им составляют целительные организации. Борьба нацелена на хранение позиции, так как организации хотят образовать свою базу клиентов.
Образуя бизнес план массажного офиса, бизнесмен должен определить, какие услуги будет проявлять организация. На 1-м раунде их перечень вполне может быть незначительным. Рекомендуется предлагать клиентам следующие виды массажа:
антицеллюлитный;
спортивный;
общий;
предупредительный;
автономных элементов тела.
С течением времени перечень можно наполнять. Прием производится по записи. Заказчик должен за ранее сделать звонок или забронировать время посещения на веб-сайте организации. Взаимодействием с гостями занимается администратор.
Работа с заказчиком проводится персонально. Вначале ведется ориентировочная консультация, которая дает возможность обнаружить необходимости. Потом устанавливаются способы их ублажения.
Массаж требует применения масла, вследствие этого понадобится отыскать надежного поставщика. У масел должен быть сертификат качества.
Если бизнесмен желает открыть массажный салон, он обязан действовать по следующей схеме:
Исследовать рынок. Первоначально ведется анализ конкурентов. Бизнесмен должен исследовать их расценки.
Оформить бизнес проект. Он нужен для учета вероятных рисков, расчета расходов на старт, пробного заработка и окупаемости.
Решить организационно-правовые вопросы. Бизнесмен должен выбрать форму деятельности. Потом готовится документация и сообщается в уполномоченный орган.
Выбрать здание. Оно должно отвечать условиям СЭС.
Приобрести оборудование и принять на работу персонал.
Запустить рекламную кампанию. Ее можно провести самому или принять на работу специалистов. Без продвижения первых клиентов ожидать надо будет длительное время.
Установить дату открытия, приступить к работе.
Можно ли открыть без медицинского образования? Массаж относится к элементарным лечебным услугам. Чтобы заниматься их предложением, необходима лицензия.
Работа без разрешения является нарушениями закона (часть 2 публикации 14.1 Кодекс об административных правонарушениях РФ). Получить лицензию для работы в области массажа можно только в случае наличия бумаг, доказывающих наличие медицинского образования.
Массаж как бизнес требует формальной регистрации. Лучше работать как ИП или ООО. Первый вариант подходит больше. Он отличается простотой процедуры регистрации и вероятностью выбрать более благонадежный налоговый порядок. Получение статуса ИП подразумевает взаимодействие лишь с физическими лицами. Можно выбрать следующие коды ОКВЭД:
85.14.1 – «Деятельность среднего медицинского персонала»;
93.04 – «Физкультурно-оздоровительная деятельность»;
93.02 – «Предоставление услуг парикмахерскими и залами красоты».
При постановке на гос. учет надо выбрать систему налогообложения. Лучше приступить к работе на ЕНВД или УСН. В последнем случае налоги могут взыскиваться с принимаемого заработка или с разницы между доходом и понесенными затратами. В 1-м случае ставка фиксируются на уровне 6%. В третьем уровень улучшается до 15%, но в расчет не принимаются средства, которые пошли на покрытие затрат.
Чтобы компания сумела приступить к работе, понадобится позволительная документация. Ее предстоит получить, направившись в СЭС и пожарную службу.
Бумаги необходимы сперва эксплуатации помещения. Специально надо условиться с общественной и прочими услугами. Понадобится заключить договор на вывоз мусора, дезинфекцию, обслуживание системы кондиционирования и вентиляции, и утилизацию люминесцентных ламп.
Выдачей позволительной документации занимается Роспотребнадзор. Перед посланием надо подготовить пакет документов. В его состав входят:
бумаги, доказывающие факт присутствия медицинского образования и стажа работы в отрасли;
документы о постановке на госучет;
заключение, сделанное пожарной службой и СЭС;
санитарная книга;
справки о присутствии материально-технической базы.
Оформление лицензии занимает порядка 1,5 месяцев. Во время оформления документов надо оплатить пошлину габаритом около 15 млн. рублей. Специалисты советуют открыть вычисленный счет, так как это позволит принимать плату по кредитным картам.
Здание. Для получения оздоравливающих услуг люди способны проехать даже огромное отдаление. Но только 30% клиентов должны навещать массажиста по направлению медицинского работника. 70% гостей идут на массаж по своей инициативе. Они охотнее посетят кабинет, который находится неподалеку от места их проживания.
Вследствие этого лучше помещать массажный салон неподалеку от остановок общественного транспорта, мест проживания целевой публики, спортзалов, спортивных клубов, фитнес-клубов, салонов красоты. При избрании помещения исполняйте такие правила:
Массажный кабинет можно открыть в офисном центре, на нижнем этаже дома (если здание отвечает условиям СЭС и пожарной службы), в больнице.
На 1 человека должно доводиться максимум 8 кв. м. Если в комнате работают 2 массажиста, площадь возрастает до 12 кв. метров.
Выделите место для приемочной и управленческой комнат — в зависимости от той же нормы на человека. Средняя площадь массажного салона — от 12 кв. метров.
Если расчет большой, лучше отметить каждому массажисту по автономной комнате.
Здание можно взять в аренду или купить в собственность. Первый вариант желателен, если расчет урезан. Стены и полы должны быть покрыты плиткой или моющимися обоями. Каждый день проводите мокрую уборку.
Здание не должно быть подвальным. Это запрещено общепризнанными мерками СЭС. Надо организовать туалеты и душевые. Лучше, если будут собственные в каждом офисе.
Стоит отметить автономный кабинет для сопутствующих услуг — СПА, гидромассажа. Санитарная обработка помещения должна производиться максимум 1 раз в 7 суток.
В помещении всегда должна быть температура 20-23 градуса. Надо систематически проветривать. В массажном салоне человек должен чувствовать себя бессильно, вследствие этого понадобится хорошая изоляция. Если в помещении нет ремонта, стоит осуществить хоть косметический. Это повлечет за собой траты размером 300 000 — 500 000 рублей.
Цена аренды зависит от удаленности от центра и расценок в городе. Как правило на арендную оплату уходит от 50 до 80 млн. рублей.
Оборудование. Начиная осуществлять бизнес проект, надо обзавестись оснащением и элементами. В массажном салоне должны находиться:
Столы. Число зависит от масштабов бизнеса.
Стеллажи. Для хранения массажного масла, полотенец и других принадлежностей.
Полотенца. Рекомендуется скупить максимум 20 штук.
Стиральная машина.
Передвижная мебель. Необходимо, если бизнесмен рассчитывает подключить в перечень услуг выездной массаж.
Мебель и оборудование для приемочной и комнаты отдыха.
Это максимальный перечень оборудования. Если бизнесмен рассчитывает увеличить преданность клиентов, рекомендуется разместить приемочной ТВ и столики, на которых будут находиться глянцевые журналы. Их стоит регулярно обновлять. Пока заказчик ожидает свою очередь, надо посоветовать ему кофе. Это позволит образовать позитивный стиль.
Для покупки главного оборудования понадобится порядка 70 млн. рублей. Но рекомендуется заложить в перечень расходов максимум 100 млн. рублей. Сохранившаяся совокупность последует на покупку мелочей для повышения преданности клиентов.
С расширением массажного салона и набора услуг потребуется дополнительное оборудование. Его можно покупать равномерно.
Персонал. Процесс выбора персонала требует скрупулезного подхода. Если в организации работает неискушенный массажист, даже наличие незначительных бонусов в качестве чая или глянцевых журналов не сумеет сдержать заказчика.
Отыскать эксперта можно на распространенных веб-сайтах поиска работы (вроде Profi.ru). Тут располагаются анкеты специалистов.
На веб-сайте обозначены опыт работы, оптимальный размер зарплаты и образование. Не следует экономить на персонале. Квалифицированный массажист способен на протяжении дня обслужить порядка 10 человек. У начинающего мощность не превосходит 4 клиентов в день. Прибыль прямо зависит от навыков персонала. Для открытия массажного салона нужны:
администратор;
массажисты;
уборщица.
Наймите несколько специалистов — они будут действовать сменно. Как правило ставится прочная зарплата. Но сами массажисты охотнее работают за % от продаж.
Специалисты могут не проводить на рабочем месте круглосуточно. Их стоит звать на то время, когда заказчик вписался на прием. В следующем можно принять на работу бухгалтера. Он примет на себя работу с деньгами и частью документации.
Если на 1-м раунде расчет урезан, можно принимать клиентов и проводить массаж самостоятельно. Бизнесмен сэкономит на персонале, однако принужден будет получить лечебное образование или пройти курсы. Без документов о присутствии познаний и навыков лицензию не предоставят.
Маркетинговая стратегия. Образуйте политику цен. Вначале лучше установить расценки на уровне ниже среднего. Это позволит привлечь больше клиентов. Качество услуг должно оставаться на высочайшем уровне. Затем расценки можно поднять. Советуем заглянуть на сайт https://chelny-dama.ru если интересует массажный салон в Набережных Челнах.
Увеличить популярность массажного салона готовы:
Выбор громкого наименования. Если оно запоминается, клиенты увидят его на фоне услуг других организаций.
Продвижения в сети-интернет. Рекомендуется создать компанию в соцсетях или сайт. В следующем можно скупить коммерческую рекламу.
Сарафанное радио. Такая реклама не требует оплаты и отличается отдачей. Сущность метода — в информировании вероятных клиентов через близких и знакомых. Организация не сумеет контролировать данный способ продвижения, но бизнесмен может провоцировать спрос. Рекомендуется провести акцию «Дай приятеля и получи бесплатный сеанс».
Расположение информации в прессе. Интересоваться способом не следует. Покупка рекламы в прессе требует больших инвестиций, не доставит очень много отзывов. На 1-м раунде довольно разместить информацию в региональной газете.
Раздача листовок. Их можно выложить по почтовым ящикам или распространять людям рядом с салоном.
Проведение активов. Организуйте систему скидок, дисконтных карт, оформляйте подарочные сертификаты.
Чтобы создать массажный кабинет с нулевой отметки, понадобится инвестировать около 700 млн. рублей. Сюда входят траты на приобретение оборудования, регистрацию бизнеса, продвижение, покупку материалов.
Раз в месяц предстоит давать зарплату, платить коммунальные платежи и аренду, докупать материалы. На это понадобится еще порядка 300 млн. рублей.
Стоимость одного сеанса массажа составляет около 2 000 рублей.
Обслуживая по 5-7 человек в день, 3 массажиста принесут доход размером 400-650 млн. рублей в неделю.
Прибыль составит 100-350 млн. рублей.
Бизнес окупится на протяжении 1 года.
Эффективность составляет около 17%.
Открытие бизнеса сопряжено с такими рисками:
Место для салона выбрано безуспешно. Чтобы уменьшить риск, стоит провести выборочный опрос и геомаркетинговое исследование. Приобретенные данные позволят подобрать успешное место.
Качество услуг не отвечает объявленному первоначально. Проведите мониторинг отзывов клиентов, регулярно посылайте специалистов на повышение квалификации. Первоначально лучше брать специалистов, стаж работы которых превосходит 5 лет.
Плата за аренду увеличилась. Риск можно уменьшить методом заключения длительного договора.
Рекламные мероприятия проведены безграмотно. Чтобы продвижение бизнеса было удачным, лучше доверить его специалистам. Выбирайте компанию, зарекомендовавшую себя позитивно.